Konstruktive und wertschätzende Kommunikation
(1-tägig)
Termine: 31.10.2024 (Präsenz), 21.02.2025 (online)
Weitere Termine auf Anfrage (online oder in Präsenz)
Seminarteilnahme
inkl. Tagesverpflegung
1 Tag
550,00 € p. P. exkl. MwSt.
Die Teilnehmer*innen lernen in diesem Seminar, wie sie Gespräche bewusst gestalten können, um Missverständnisse zu vermeiden und konstruktive, wertschätzende Dialoge zu führen. Es werden praxisnahe Techniken und Methoden vermittelt, die die zwischenmenschliche Kommunikation verbessern und zu einem positiven Miteinander beitragen.
Mit der richtigen Kommunikation können Sie produktiver arbeiten und werden nicht nur Ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz steigern.
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Projektmanager sowie alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten, um in beruflichen und privaten Kontexten effektiver und respektvoller zu kommunizieren.
"Die Grenzen meiner Sprache bedeuten die Grenzen meiner Welt." Ludwig Wittgenstein
Nutzen für die Teilnehmer*innen
Nach dem Seminar sind die Teilnehmer*innen in der Lage:
Gespräche strukturierter und zielorientierter zu führen,
auch in herausfordernden Situationen respektvoll und wertschätzend zu kommunizieren,
Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen,
ein positives Arbeitsklima durch eine offene und wertschätzende Gesprächskultur zu fördern.
Seminarinhalte
Inhalte:
Grundlagen der Kommunikation
Bedeutung von Kommunikation im Berufsalltag
Kommunikationsmodelle und ihre Relevanz für den Alltag
Unterschied zwischen Inhalt und Beziehungsebene
Verbale und nonverbale Kommunikation
Wertschätzung und Empathie
Wahrnehmungslehre
Das Metamodell der Sprache
Die Fähigkeit des Perspektiv-Wechsel
Aktives Zuhören
Lösungsorientierte Fragestellungen
Die Wirkung von Ich-Botschaften und deren Einsatz
Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Konflikte erkennen und konstruktiv lösen
Techniken zur Deeskalation von Konflikten
Emotionen im Gespräch managen
Feedback geben und empfangen
Konstruktives Feedback als Grundlage für Entwicklung
Die Sandwich-Methode und weitere Feedback-Techniken
Praktische Übungen und Rollenspiele
Anwendung der erlernten Techniken in realen Gesprächssituationen
Reflexion und Feedback zu den praktischen Übungen
Methoden:
Theorie-Impulse durch den Trainer
Interaktive Diskussionen und Erfahrungsaustausch
Praktische Übungen und Rollenspiele
Seminarleitung:
Das Seminar wird von einem erfahrenen Kommunikationstrainer geleitet, der umfangreiche Praxiskenntnisse in der Moderation und Gesprächsführung mitbringt.
Seminarteilnahme
inkl. Tagesverpflegung
1 Tag
550,00 € p. P. exkl. MwSt.