Konstruktive und wertschätzende Kommunikation
(1-tägig)

Termine: 31.10.2024 (Präsenz), 21.02.2025 (online)

Weitere Termine auf Anfrage (online oder in Präsenz)

Seminarteilnahme
inkl. Tagesverpflegung

1 Tag

550,00 € p. P. exkl. MwSt.

Die Teilnehmer*innen lernen in diesem Seminar, wie sie Gespräche bewusst gestalten können, um Missverständnisse zu vermeiden und konstruktive, wertschätzende Dialoge zu führen. Es werden praxisnahe Techniken und Methoden vermittelt, die die zwischenmenschliche Kommunikation verbessern und zu einem positiven Miteinander beitragen.

Mit der richtigen Kommunikation können Sie produktiver arbeiten und werden nicht nur Ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz steigern.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Teamleiter, Projektmanager sowie alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten, um in beruflichen und privaten Kontexten effektiver und respektvoller zu kommunizieren.

"Die Grenzen meiner Sprache bedeuten die Grenzen meiner Welt." Ludwig Wittgenstein

Nutzen für die Teilnehmer*innen

Nach dem Seminar sind die Teilnehmer*innen in der Lage:

  • Gespräche strukturierter und zielorientierter zu führen,

  • auch in herausfordernden Situationen respektvoll und wertschätzend zu kommunizieren,

  • Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen,

  • ein positives Arbeitsklima durch eine offene und wertschätzende Gesprächskultur zu fördern.

Seminarinhalte

Inhalte:

  1. Grundlagen der Kommunikation

    • Bedeutung von Kommunikation im Berufsalltag

    • Kommunikationsmodelle und ihre Relevanz für den Alltag

    • Unterschied zwischen Inhalt und Beziehungsebene

    • Verbale und nonverbale Kommunikation

  2. Wertschätzung und Empathie

    • Wahrnehmungslehre

    • Das Metamodell der Sprache

    • Die Fähigkeit des Perspektiv-Wechsel

    • Aktives Zuhören

    • Lösungsorientierte Fragestellungen

    • Die Wirkung von Ich-Botschaften und deren Einsatz

  3. Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

    • Konflikte erkennen und konstruktiv lösen

    • Techniken zur Deeskalation von Konflikten

    • Emotionen im Gespräch managen

  4. Feedback geben und empfangen

    • Konstruktives Feedback als Grundlage für Entwicklung

    • Die Sandwich-Methode und weitere Feedback-Techniken

  5. Praktische Übungen und Rollenspiele

    • Anwendung der erlernten Techniken in realen Gesprächssituationen

    • Reflexion und Feedback zu den praktischen Übungen

Methoden:

  • Theorie-Impulse durch den Trainer

  • Interaktive Diskussionen und Erfahrungsaustausch

  • Praktische Übungen und Rollenspiele

Seminarleitung:
Das Seminar wird von einem erfahrenen Kommunikationstrainer geleitet, der umfangreiche Praxiskenntnisse in der Moderation und Gesprächsführung mitbringt.

Seminarteilnahme
inkl. Tagesverpflegung

1 Tag

550,00 € p. P. exkl. MwSt.