AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die mit der Akademie Zielwärts GmbH abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet die Akademie Zielwärts GmbH kein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.
Die Geschäftsführerin besitzt einen akademischen Abschluss und abgeschlossene Ausbildungen und Qualifikationen, die unter Über die Akademie aufgeführt sind. Die Qualifikationen der weiteren Coaches und Trainer werden bei Beauftragung beschrieben. Alle Coaches sind zur Verschwiegenheit bezüglich der ihnen anvertrauten Informationen verpflichtet.
Unsere Vergütung ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungstellung und ohne Abzug fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche des Auftraggebers von mir anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.
Die Akademie fühlt sich im Namen aller Semiarteilnehmer verantwortlich, auf angemessene Umgangsformen und ein wertschätzendes Miteinander zu achten. Daher behält sich die Akademie Zielwärts vor, Teilnehmer:innen vom Seminar auszuschließen, sofern sie den Seminarablauf durch unangemessenes Verhalten maßgeblich stören. In solchen Fällen sind Ansprüche auf Rückerstattung der Seminarkosten ausgeschlossen.
Die Akademie Zielwärts GmbH erbringt ihre Leistung durch qualifizierte Berater, Coaches und Trainer. Die Erbringung der Leistung ist nicht an eine bestimmte Person gebunden. Die Akademie Zielwärts kann bei Vorliegen eines berechtigten Interesses eine andere als die ursprünglich beauftragte Person zur Erbringung der Leistung senden.
Die Akademie Zielwärts GmbH leistet ihre Dienstleistungen auf der Grundlage der von den Auftraggebenden oder Beauftragten zur Verfügung gestellten Informationen. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei den Auftraggebenden. Die Akademie stellt die Räumlichkeiten zur Verfügung, wenn nichts anderes vereinbart wurde. Auf Vereinbarung finden Schulungen und Seminare auch Inhouse in den Räumlichkeiten der Auftraggebenden statt.
Die Teilnahme an Angeboten, Trainings, Seminaren, Coachings und Beratung erfolgt auf eigenes Risiko und in Eigenverantwortung des Teilnehmer:innen.
Die Akademie Zielwärts GmbH verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich die Auftraggeberin/ der Auftraggeber, die zum Zwecke der Dienstleistungserbringung überlassenen Unterlagen sorgfältig zu bewahren und gegen die Einsichtnahme Dritter zu schützen.
Mit Abschluss der Seminarbuchung ist die Teilnahme verbindlich und die Rechnung innerhalb von zwei Wochen nach Eingang zu begleichen. Bei Absage der Teilnahme an einem Seminar bis zu zwei Wochen vor Seminartermin, erstattet die Akademie Zielwärts dem Auftraggeber 50% der bisher gezahlten Seminarkosten. Bei einer Absage weniger als 2 Wochen vor Seminartermin, schließen wir eine Erstattung der Kosten aus.
Coachings und Einzeltermine werden nach dem stattgefundenen Termin in Rechnung gestellt und sind ebenfalls 2 Wochen nach Rechnungseingang zu begleichen. Vereinbarte Termine sollten mindestens 48 Stunden vor Termin abgesagt werden. Werden diese kurzfristig, weniger als 48 Stunden vor Termin, abgesagt, hält sich die Akademie vor, eine Bereitstellungspauschale von 60 Euro zu berechnen. Wird ein Coaching oder Einzeltermin weniger als 24 vor vereinbartem Termin abgesagt, behält sich die Akademie vor, den vollen Preis zu berechnen.
Ohne Genehmigung dürfen Seminarunterlagen und andere Arbeitsmaterialien von der Akademie Zielwärts GmbH nicht vervielfältigt und an Dritte weitergeben werden.
Streitschlichtung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.